Tâches
Conception (50%) – Pilotage (50%)
Stych (ex-Autoecole.net), n°2 de l’apprentissage du code de la route en ligne, voulait moderniser son image (rebranding) et renforcer sa position sur un marché ultra concurrentiel. L’objectif : lancer une application mobile pédagogique d'apprentissage du code et de réservation de cours de conduite.
Constat
Le projet cumulait plusieurs défis : concevoir une expérience motivante et fiable tout en respectant un cadre pédagogique réglementé, garantir une fiabilité technique irréprochable (tests automatisés, cross-device), et piloter une roadmap évolutive : un module “Code de la route”, ensuite enrichi par un parcours “Conduite” plus complexe, dépendant des contraintes terrain des moniteurs.
Mon rôle
J’ai accompagné Stych sur la co-conception et le pilotage global de l’application.
📌 Mes principales actions :
• Conception : cadrage du parcours pédagogique avec les équipes métier, découpage des fonctionnalités en lots, spécifications détaillées, co-construction des wireframes UX.
• Collaboration UX/UI : wireframing et validation des parcours app en séancee, propositions de wording, travail main dans la main avec le designer UI et le PO client.
• Pilotage : coordination multi-équipes (métier client, UI, devs iOS/Android, QA), mise en place d’une gouvernance agile (standups & sprint reviews).
• Qualité : création d’un cahier de recette complet, préparation de bêta-tests utilisateurs, intégration des feedbacks pour consolider le MVP (Minimum Viable Product) avant lancement.
👉 Mon approche : arbitrages efficaces entre pédagogie, UX et contraintes techniques.
Résultats
✅ Lancement du parcours “Code de la route” en 2021 (dans les temps)
✅ Extension au parcours “Réservation conduite” en 2022 (dans les temps)
✅ Plus de 12 000 téléchargements cumulés, dont 7 000 utilisateurs actifs
✅ Taux de réussite au code : 85 % (vs moyenne nationale ~65 %)
✅ Satisfaction utilisateurs : 4,5/5 (enquête interne)
Informations annexes
• Outils : Whimsical (wireframes), Trello (suivi projet), Excel (chiffrages), outils QA automatisés.
• Méthodologie : Agile (lots + sprints) pour le build, Cycle en V pour les itérations QA, Kanban pour le suivi post-lancement.
• Technologies : apps natives iOS & Android.
Retour du client
Jérôme Sicart
Co-Fondateur, MyTraffic
#MANAGER
2018-2020
J’ai eu le plaisir de collaborer avec Capucine sur le lancement de notre première application iOS et Android. Capucine s’est vite imposée comme un atout majeur : elle a piloté les sprints, coordonné les équipes design et développement, et apporté une vraie valeur sur l’UX. Sa capacité à rédiger des user stories claires, associée à son focus constant sur l’expérience client, a permis d’améliorer notre parcours utilisateur et de structurer le projet avec efficacité. Capucine allie vision stratégique et exécution opérationnelle, ce qui en fait une partenaire de confiance pour tout projet digital.
